- Czym jest Fortissio?
Fortissio to broker CFD – platforma handlowa umożliwiająca inwestowanie w różnorodne instrumenty finansowe, takie jak waluty, surowce, akcje, indeksy czy kryptowaluty. Marka funkcjonuje w ramach spółki Vie Finance A.E.P.E.Y. S.A., zarejestrowanej w Grecji, i działa jako firma inwestycyjna pod nadzorem Greckiej Komisji Rynku Kapitałowego (HCMC) Platforma oferuje zarówno wersję webową, jak i mobilną (Xcite), wyposażone w narzędzia analityczne, ekonomiczny kalendarz, alerty czy Autochartist
- Czy Fortissio jest licencjonowany?
Tak, Fortissio działa legalnie w ramach Europy, posiadając:
licencję HCMC (Grecja), numer 4/792/20.7.2017 oddział zarejestrowany w Niemczech, zgodnie z regulacjami BaFin . Jednak Urząd Komisji Nadzoru Finansowego (KNF) w Polsce uznał działalność Fortissio na rynku polskim za nielegalną, ostrzegając, że działa transgranicznie bez wymaganej zgody. Ponadto firma została ukarana grzywną w wysokości 700 000 euro przez HCMC za traktowanie klientów detalicznych jak profesjonalistów
- Legalność a potencjalne zagrożenia
Choć Fortissio formalnie posiada licencje i działa w UE, istnieją istotne sygnały ostrzegawcze:
Według serwisu Rankia – Fortissio jest marką powiązaną z FXGM, znaną z wprowadzających w błąd praktyk i rebrandingu po interwencjach regulatorów
W Polsce działalność uznano za nielegalną bez zezwolenia KNF, co wzbudza poważne wątpliwości
Opinie klientów na forach mówią o potencjalnych oszustwach, trudnych wypłatach i agresywnej polityce sprzedażowej
- Najczęstsze skargi / zarzuty wobec Fortissio
Rebrand po FXGM – Fortissio może być kontynuacją FXGM, lecz pod nową nazwą, z podobnym zapleczem i praktykami
Nielegalna działalność w Polsce – uważana za działającą bez zgody KNF, co stanowi naruszenie regulacyjne
Wysoka kara od HCMC – grzywna 700 000 EUR za nieprawidłowe traktowanie klientów detalicznych
Negatywne opinie klientów – część użytkowników opisuje złe doświadczenia, np. agresywne telefony, brak wypłat, praktyki sprzedażowe prowadzące do strat
- Czy można odzyskać pieniądze, i w jaki sposób?
Odzyskanie środków od Fortissio może być trudne, zwłaszcza przy braku zgody lokalnego regulatora. Możliwe ścieżki:
Jeżeli wpłacasz za pomocą karty Visa/Mastercard – procedura chargeback może być opcją, jeśli dział broker nieprawidłowo postępuje
Reklamacja w banku – złożenie reklamacji od razu po fakcie może przynieść skutek, a w razie odmowy – odwołanie do Rzecznika Finansowego
Zgłoszenie oszustwa – do KNF (w Polsce), policji lub CERT Polska w przypadku działań internetowych
.
Skorzystanie z firm chargebackowych – mogą pomóc w analizie i odzyskaniu przez formalne kanały
- Proces chargeback / odzyskiwania środków – szczegóły
Zdobądź dowody, że próbowałeś samodzielnie odzyskać środki (e-maile, zrzuty ekranu, regulaminy, nagrania rozmów)
Wpłaty z kart – złóż reklamację w banku niezwłocznie (najlepiej w ciągu 120 dni od transakcji)
Jeśli bank odrzuci reklamację – możesz się odwołać do Rzecznika Finansowego (dot. usług finansowych)
Możesz także skorzystać z płatnych firm specjalizujących się w chargebacku – zbiorą dokumenty i poprowadzą proces reklamacyjny
Podsumowanie
Fortissio to broker CFD, operujący formalnie pod licencją HCMC, z rozbudowanymi narzędziami dla traderów, a także stroną mobilną i platformą Xcite. Mimo tego, działalność wzbudza poważne wątpliwości – zwłaszcza ze względu na wysoką grzywnę, rebranding po FXGM, ostrzeżenia regulatorów (w tym KNF), a także negatywne opinie klientów.
Jeśli padłeś już jego ofiarą, odzyskanie środków nadal może być możliwe – przy pomocy procedury chargeback, reklamacji bankowej, zgłoszeń do odpowiednich instytucji i – jeśli potrzeba – wsparcia specjalistycznych firm.
